Выпущены Hardware Inspector v7.8 и Hardware Inspector Client/Server v5.8
Вниманию пользователей представлены новые версии программ Hardware Inspector v7.8 и Hardware Inspector Client/Server v5.8. Оба продукта предназначены для автоматизации деятельности IT-подразделений компании и учета компьютеров.
Новые версии посвящены повышению скорости работы. Также заслуживают внимания новые инструменты "Договора на обслуживание" и "Отчеты о конфигурации компьютеров".
Новое поколение Hardware Inspector Service Desk, код которого встроен в дистрибутив Hardware Inspector Client/Server, подверглось огромному числу изменений и доработок, относительно версии 5.7.
Перечислим некоторые изменения в Hardware Inspector Client/Server:
- Добавлены инструменты учета сервисных контрактов.
- Добавлена форма "Отчеты о конфигурации" для обслуживания хранилища отчетов.
- Увеличена скорость работы многих участков.
- Добавлена возможность перекладывания по папкам при приеме заявок по IMAP.
- В Реестре документов появились новые реквизиты.
- Улучшен Аудит рабочих мест.
- Доработан прием заявок по почте и отправка уведомлений.
- Доработаны механизмы проведения инвентаризации.
- Устранены артефакты в интерфейсе, которые раньше могли изредка проявляться (непрорисованный текущий узел после старта формы и прочие).
Перечислим некоторые изменения в Hardware Inspector:
- Добавлены инструменты учета сервисных контрактов.
- Добавлена форма "Отчеты о конфигурации" для обслуживания хранилища отчетов.
- Увеличена скорость работы многих участков.
- В Реестре документов появились новые реквизиты.
- Улучшен Аудит рабочих мест.
- Доработаны механизмы проведения инвентаризации.
- Устранены артефакты в интерфейсе, которые раньше могли изредка проявляться (непрорисованный текущий узел после старта формы и прочие).
Некоторые изменения в Hardware Inspector Service Desk:
- Переработано оформление интерфейса.
- Перекомпоновано размещение полей на странице заявки с целью облегчения восприятия простыми пользователями.
- Простые пользователи теперь не видят поля, которые для них не важны.
- Увеличена скорость и стабильность работы.
- Доработан механизм SLA.
- Улучшен дизайн Базы знаний.
- Устранены проблемы с вин-авторизацией.
- Устранена проблема с отображением времени (сдвиг на 1 час) для пользователей, у которых активен переход на летнее время.
- Исправлены проблемы с тем, что в ряде случаев некоторым пользователям не всегда отображались данные в списке заявок.
- Исправлено множество мелких недочетов.
В общей сложности в Hardware Inspector v7.8 появилось 37 нововведений, 64 изменения, а также исправлены все известные ошибки. Полный список изменений....
В Hardware Inspector Client/Server v5.8 появилось 40 нововведений, 80 изменений, а также исправлены все известные ошибки. Полный список изменений....
В Hardware Inspector Service Desk насчитывается более 83 изменений, а также исправлены все известные ошибки. Полный список изменений....