учет компьютеров на предприятии

Hardware Inspector

Русский язык English
 
Инвентаризация ПК. Главная страница
Программы для автоматизации работы ИТ-отдела

Авторизация
Подписка на рассылку
Разделы:
Новости компании
Бета-тестирование
E-mail:

Изменить подписку

Руководство по настройке базы данных
Веб-интерфейс Заявки на обслуживание Интеграция с Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server Распределение ответственности Деление заявок по типам Уровни обслуживания Регистрация пользователей Почтовые уведомления о сообщениях
 
 

Веб-интерфейс для работы с заявками

Hardware Inspector Service Desk предоставляет возможность работы с заявками с помощью браузера с любого компьютера.

Предполагается, что обслуживающий персонал в основном будет работать с заявками из Hardware Inspector или Hardware Inspector Client/Server, так как в нем имеется более полный доступ к информации. В частности, можно создавать ссылки из заявок на выполненные работы по обслуживанию устройств, лицензий и рабочих мест.

В то же время сотрудники техподдержки могут работать с заявками с любого компьютера и через веб-интерфейс.

Вебинтерфейс учета заявок