учет компьютеров на предприятии

Hardware Inspector

8 (800) 100-47-42
8 (499) 350-50-87
Русский язык English
 
Учет компьютеров
 
Программы для автоматизации работы ИТ-отдела и управления инфраструктурой компании
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Руководство по внедрению

С нами можно связаться

Helpdesk

Служба поддержки: Helpdesk или
Отдел продаж:

Зарегистрированные пользователи могут обратиться в службу технической поддержки, используя нашу автоматизированную систему обработки запросов. Запрос создается под вашей учетной записью на сервере, что позволяет максимально быстро обработать ваше обращение. Такие запросы обрабатываются нами в первую очередь.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или предложения - пишите по адресу . Программы интенсивно развиваются и нам очень интересно Ваше мнение о них. Мы всегда рады Вашим пожеланиям по внедрению новых функций, критике или просто размышлениям на тему учета компьютерной техники.

Внимание! В последнее время, из-за несовершенства антиспам фильтров, довольно часто наши письма не доходят до клиентов. Мы отвечаем на все письма, приходящие к нам.
Если Вы не получили ответ от нас в течение одного рабочего дня, значит он скорее всего был заблокирован Вашей антиспам системой. В этом случае просьба написать повторно и оставить какие-либо альтернативные контакты (номер телефона, ICQ и пр.).

Гарантии по поддержке продуктов

Техническая поддержка осуществляется по электронной почте и Helpdesk. Приоритет в решении проблем и реализации новых функций отдается зарегистрированным пользователям, у которых действует подписка на обновления версий.

Перед обращением за поддержкой по технической проблеме, рекомендуем:

  1. Ознакомиться со страницей "Внедрение" в описании соответствующего продукта на нашем сайте.
  2. Найти решение проблемы в FAQ;
  3. Ознакомиться с документацией к программе (справка в меню "Помощь");
  4. Ознакомиться с обучающими материалами;
  5. Убедиться, что у Вас установлена последняя версия программы.

Внедрение

После изучения возможностей продукта на основе демонстрационной базы данных полезно ознакомиться со следующей информацией: